Política de reembolso

Política de devoluciones y cambios – 1924DROPS

En 1924DROPS queremos que estés satisfecho con tu compra. Por ello, ofrecemos cambios bajo las siguientes condiciones:

Plazo para cambios:
Aceptamos solicitudes de cambio dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega del producto.

Condiciones del producto:
Para ser elegible para un cambio, el producto debe:

  • Estar sin uso

  • Conservar etiquetas

  • Estar en perfecto estado

  • Incluir su empaque 

Productos no elegibles:
No se aceptan cambios ni devoluciones en:

  • Productos usados o lavados

  • Productos con daños causados por el cliente

  • Productos en promoción o combos (a menos que presenten defectos)

Costos de envío:

  • El cliente asume los costos de envío en cambios voluntarios (talla, gusto, etc.)

  • 1924DROPS asume el envío en caso de error en el pedido o defecto de fábrica

Reembolsos:
Solo se realizan reembolsos en los siguientes casos:

  • Producto defectuoso

  • Producto incorrecto

Los reembolsos se procesarán por el mismo medio de pago o mediante acuerdo con el cliente.

Importante:
Al tratarse de camisetas 1.1, pueden existir ligeras variaciones en detalles respecto a otras versiones.